سياسة الخصوصية

اتفاقيّة سياسة الخصوصيّة الخاصّة بأكاديميّة محمد المنسف للتدريب

أولًا: مقدمة

تحرص أكاديميّة محمد المنسف للتدريب على حماية خصوصية مستخدميها، وتلتزم بالمحافظة على سرية وأمن البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها أثناء استخدام المنصة أو الاستفادة من خدماتها التدريبية.

وتهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع البيانات التي يتم جمعها، وآلية جمعها واستخدامها، ومدة الاحتفاظ بها، وحقوق أصحابها، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والأنظمة ذات العلاقة.

ثانيًا: نطاق تطبيق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع المتدربين والمستخدمين الذين يقومون بالتسجيل أو استخدام المنصة الإلكترونية، بما يشمل:

  • الموقع الإلكتروني
  • نظام إدارة التعلم
  • النماذج الإلكترونية
  • قنوات التواصل المعتمدة

ثالثًا: نوعية البيانات التي يتم جمعها

قد تقوم المنصة بجمع البيانات التالية عند التسجيل أو أثناء استخدام الخدمة:

  1. البيانات الشخصية الأساسية
    • الاسم الكامل
    • البريد الإلكتروني
    • رقم الهوية (عند الحاجة النظامية)
    • الدولة أو المدينة (إن وُجد)
  2. بيانات التواصل
    • البريد الإلكتروني
    • وسيلة التواصل المعتمدة
  3. البيانات التعليمية
    • سجل الحضور
    • التقييمات
    • الواجبات والأنشطة
    • مستوى التقدم التدريبي
  4. البيانات التقنية
    • نوع الجهاز
    • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
    • سجلات الدخول للمنصة

رابعًا: طريقة جمع البيانات

يتم جمع البيانات من خلال:

  • نماذج التسجيل الإلكترونية
  • إدخال المستخدم لبياناته بنفسه
  • استخدام المنصة ونظام إدارة التعلم
  • التواصل المباشر عبر القنوات الرسمية

ولا يتم جمع أي بيانات دون علم المستخدم أو خارج نطاق الخدمة التدريبية.

خامسًا: الغرض من جمع البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:

  • إنشاء وإدارة حساب المتدرب
  • تقديم الخدمات التدريبية
  • متابعة الأداء والتقدم
  • التواصل الإداري والتنظيمي
  • إصدار الشهادات
  • تحسين جودة التدريب
  • الامتثال للجهات التنظيمية المختصة

ولا يتم استخدام البيانات لأغراض تسويقية إلا بعد موافقة صريحة من المستخدم.

سادسًا: مدة الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ المنصة بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التدريبية والتنظيمية والنظامية، وتشمل:

  • مدة البرنامج التدريبي
  • فترة التوثيق النظامي
  • متطلبات الجهات الرقابية

وبعد انتهاء الغرض منها، يتم:

  • حذف البيانات
  • أو أرشفتها بشكل آمن وفق الضوابط المعتمدة لحماية البيانات.

سابعًا: صلاحية الاطلاع على البيانات

يقتصر الاطلاع على البيانات الشخصية على:

  • مدير المنصة
  • المخولين رسميًا بإدارة العملية التدريبية
  • الجهات النظامية المختصة عند الطلب الرسمي

ولا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا:

  • بموافقة صاحب البيانات
  • أو بناءً على طلب نظامي من جهة مختصة

ثامنًا: حماية البيانات وأمنها

تلتزم المنصة باتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات، وتشمل:

  • حماية أنظمة الدخول
  • تقييد الصلاحيات
  • حفظ البيانات في بيئة إلكترونية آمنة
  • منع الوصول غير المصرح به

ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

تاسعًا: حقوق صاحب البيانات

يحق للمستخدم ما يلي:

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
  • طلب تحديث أو تصحيح بياناته
  • طلب حذف البيانات عند انتهاء العلاقة التدريبية (ما لم يوجد التزام نظامي يمنع ذلك)
  • سحب الموافقة على استخدام البيانات غير الإلزامية

ويتم ذلك من خلال التواصل عبر القنوات الرسمية للمنصة.

عاشرًا: الالتزام بنظام حماية البيانات الشخصية

تلتزم منصة أكاديميّة محمد المنسف للتدريب التزامًا كاملًا بـ:

  • نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)
  • تعليمات الجهات التنظيمية ذات العلاقة
  • سياسات حوكمة البيانات المعتمدة في المملكة

الحادي عشر: التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ المنصة بحق تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويتم إشعار المستخدمين بأي تحديث جوهري من خلال الموقع أو القنوات الرسمية.

الثاني عشر: التواصل

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر القنوات الرسمية للمنصة.