كسر حاجز الخوف والتحدث بالإنجليزية بطلاقة في بيئة العمل

في بيئة العمل، ما يحتاجه الموظف غالبًا ليس مفردات أكثر، ولا قواعد أعقد
بل يحتاج هدوء داخلي، وثقة لحظة التحدث
.وهنا تبدأ القصة
لاحظت أن معظم الموظفين يعرفون القواعد
يحفظون المصطلحات
ويفهمون المحادثة
لكن، لما يُطلب منهم شرح فكرة، أو طرح رأيهم في اجتماع، يترددون أو يتوترون
وأحيانًا ينسحبون تمامًا
ليش؟
لأن المشكلة ليست في اللغة، بل في النمط السلوكي المرتبط باللغة
📌 ثلاث مشاعر تعيق التحدث بطلاقة
الخوف من الوقوع في الخطأ أمام الزملاء والمديرين
الخجل من لهجتك، أو طريقة نطقك
التردد الناتج عن تجربة سابقة محرجة أو حكم داخلي قاسٍ
🔍 بحسب دراسة منشورة في
Journal of Applied Linguistics (2023)
ن68%من الموظفين في بيئات لا تتحدث الإنجليزية كلغة أولى يعانون من
توتر لغوي يمنعهم من التعبير الكامل عن أفكارهم، رغم إتقانهم للغة بشكل نظري
:وهنا المفارقة
الخلل ليس في اللغة، بل في العلاقة النفسية معها
🧠 ما الذي يحصل داخليًا؟
في علم النفس السلوكي، يرتبط التحدث بلغة غير مألوفة بـ الـ“Cognitive Load”
أي الحمل الذهني الناتج من التفكير، الترجمة، وضبط الأداء في نفس الوقت
:إذا أضفنا الخوف من التقييم أو المقارنة، تظهر الأنماط الدفاعية التالية
الصمت في الاجتماعات
تجنب المحادثات الطويلة
الاكتفاء بكلمات عامة أو ضحكة مجاملة – (كثير سووها معي)
هذه أنماط لا واعية تتكرر
ومع الوقت تتحول إلى “عادات لغوية سلبية” تعيق النمو
✋ كيف نكسر هذا النمط؟
✱ أولًا
نواجه النمط بدلًا من تجاهله
اعترف أنك تتوتر
راقب متى وأين يظهر هذا التوتر
ما هو الموقف الذي يكرره؟ هل هو بداية الاجتماع؟ أول سؤال؟ شخص معين؟
الوعي هو أول خطوة للعلاج
✱ ثانيًا
استبدال العادة بعادة
بحسب BJ Fogg
مؤسس علم تغيير العادات الدقيقة، تغيير السلوك يبدأ بخطوة صغيرة، لكنها ثابتة
بدال ما تقول: “اخاف أتكلم”، جرب تقول
“في أول كل اجتماع، راح أقول جملة بسيطة بالإنجليزي مهما حصل”
هذي الجملة هي مدخل التغيير
🧩 خطة عملية لكسر التوتر اللغوي

“Let me share a quick thought…”| “From my perspective…”
| 3. تدرب على بيئة تحاكي الواقع | استخدم محادثات وهمية، أو تدرب أمام زميل موثوق |
| 4. تكرار بسيط ومتدرج | كل أسبوع، شارك بجملة جديدة في الاجتماع |
| 5. راقب التقدم واكتب الملاحظات | سجل كل مرة تتحدث فيها، ولو بجملة واحدة |
🎯 أمثلة لمواقف واقعية وكيف تتعامل معها
سألك المدير عن رأيك؟
لا تبدأ بالاعتذار أو قول
“My English is not good”
ابدأ بـ
“I believe we can look at it this way…”
اجتماع فجائي باللغة الإنجليزية؟
.احفظ ٣ جمل تبدأ فيها أي مداخلة. هذا يعطيك وقت ذهني تلتقط فيه أنفاسك
:مثال
“To be honest, this is something I’ve thought about…”
نسيت كلمة أثناء التحدث؟
لا تتوقف
:قول
“What I mean is…”
أو “Let me rephrase that”
وخذ نفس، ووقتك بعدين كمل (لا تضغط روحك تجاوب بسرعة)
💡 مبدأ ذهبي من التدريب
لا تسعَ للكمال
فقط تكلّم، وستتحسن بالتدريج
التحدث بطلاقة لا يعني “الإنجليزية الكاملة”، بل الإنجليزية العملية
الي توصلك فكرتك، بثقة وبدون تردد
🟡 أيش تقول الإحصائيات؟
م74% من الموظفين في منطقة الخليج قالوا إنهم يتمنون التدريب على التحدث
.بالإنجليزية بثقة وليس فقط تعلمها
(بحسب استطلاع من Pearson, 2024)
الموظف الي يتحدث الإنجليزية بثقة، تزيد فرص ترقيته بنسبة %37
(Harvard Business Review, 2022)
هذا المقال تسخين بسيط وافتتاحيه لورشتي القادمة
عن (كسر حاجز الخوف وتحدث الإنجليزية بطلاقة)
إذا ما كنت تعرف عن برنامجنا
برنامج التدريب الشخصي للإنجليزية في بيئة العمل
مبني على حالات الموظفين الفعلية، ويعالج الجوانب النفسية والسلوكية
بأسلوب عملي، فردي، متدرج. مش عن القواعد أو شيء تقليدي
🔹 التسجيل الآن مفتوح لدفعة أغسطس
بقي 8 مقاعد فقط
.يغلق التسجيل عند اكتمال العدد أو في بداية الشهر
لو وصلت لهنا، تذكّر
المهارة تُبنى بالممارسة، لكن الثقة تُبنى من الداخل
وكل كلمة تتكلمها، تكسر جدارًا قديمًا، وتفتح بابًا جديدًا
.خل اللغة تخدمك، مو توقفك
محمد المنسّف
الأستفسارات